DialogklarVOICE
Købere og sælgere forventer hurtigt svar om boliger, fremvisning og vurdering, ofte om aftenen efter portalerne skaber interessen. Dialogklar Voice kan besvare indgående opkald og strukturere henvendelsen; booking, CRM, omstilling og andre eksterne handlinger er ikke standardfunktioner.
Købere og sælgere forventer hurtigt svar om boliger, fremvisning og vurdering, ofte om aftenen efter portalerne skaber interessen. Dialogklar Voice kan starte med virksomhedens egen velkomst, identificere formålet og følge en godkendt indgående spørge- og fallbackstruktur.
Et resumé, udfald og de aftalte lead-, besked- eller callbackfelter gemmes i workspace, så medarbejderen kan følge op. Eksterne handlinger kræver særskilt integration.
Disse er mulige integrationsbehov, ikke aktive standardconnectors. Hver forbindelse kræver særskilt scope, ordre, adgangsgodkendelse og produktionstest.
Agenten svarer kun fra salgsopstilling og godkendte data og vurderer ikke pris, jura eller finansiering.
Ikke en aktiv standardfunktion eller et realiseret kunderesultat: En køber spørger til en villa klokken 21. Chat svarer fra salgsopstillingen og registrerer ønsket tidspunkt for fremvisning. Faktisk kalenderbooking kræver en særskilt integration.
Kernefunktionerne er klar i Dialogklar. Forbindelser til telefoni og andre systemer aftales, godkendes og testes til jeres konkrete arbejdsgang.
Standardproduktet kan besvare indgående opkald, indsamle bolig-ID, interesse, egen adresse og gemme lead-, besked- eller callbackoplysninger. Kalender, CRM, varm omstilling og andre eksterne handlinger kræver særskilt integration og produktionstest.
Det afhænger af carrier, land, KYC og den konkrete nummeropsætning. Eksisterende nummer, SIP, caller ID eller managed nummer må først aktiveres, når flowet er verificeret ende til ende.
Typisk bolig-ID, interesse, egen adresse, tidspunkt, finansieringsstatus, kontakt. Kun oplysninger med et dokumenteret formål bør gøres obligatoriske.
Den følger en aftalt fallback og kan tage en besked eller registrere et callbackønske. Varm telefoniomstilling er ikke standard og kræver særskilt carrieropsætning. For denne branche gælder især: Agenten svarer kun fra salgsopstilling og godkendte data og vurderer ikke pris, jura eller finansiering.
Hør Dialogklar Voice med jeres firmanavn, sprog og kundescenarier.